Soluții CRM

Marketing pentru B2C

 

Folosim Microsoft Dynamics 365 Marketing și Salesforce Marketing Cloud, care oferă informații valoroase despre pacienți, optimizează campaniile și oferă experiențe personalizate în domeniul sănătății, toate contribuind la creșterea implicării pacienților și la succesul afacerii.

Vânzări pentru B2B

De la generarea lead-urilor la urmărirea post-vânzărilor, soluțiile noastre CRM, alimentate de Microsoft Dynamics 365 Sales și Salesforce Sales Cloud, oferă o vedere cuprinzătoare a fiecărei interacțiuni de vânzare, facilitând procese, îmbunătățirea relațiilor cu clienții și creșterea.

Printre caracteristicile cheie se numără gestionarea lead-urilor și oportunităților, prognozele exacte de vânzări și raportare detaliată și analitică, permițând echipelor de vânzări B2B din domeniul sănătății să îmbunătățească eficiența și productivitatea în timp ce își ating obiectivele de vânzări.

Servicii pentru clienții de top

 

Folosind soluțiile noastre CRM, bazate pe Microsoft Dynamics 365 Service sau Salesforce Service Cloud, furnizorii de servicii medicale pot oferi servicii de customer service de top, îmbunătățind satisfacția pacienților și construind relații mai puternice.

Printre caracteristicile cheie se numără gestionarea contactelor și a cazurilor, analiza și raportarea, notificări automate, gestionarea cunoștințelor, suportul multi-canal, tablourile de bord personalizabile și integrarea fără probleme cu sistemele de sănătate existente.

Aplicații de Business

Oferiți acces clienților prin portaluri sau aplicații web

 

Creșteți eficiența clienților cu aplicațiile noastre de afaceri specializate. Automatizați identificarea ID-ului, comunicarea cu clienții, procesarea cazurilor, verificarea plăților și gestionarea contractelor pentru precizie și  facilitarea operațiunilor, îmbunătățind în final satisfacția și productivitatea clienților.

Reîmprospătarea stocurilor

 

Aplicațiile noastre de afaceri axate pe domeniul sănătății optimizează procesele de inventar, oferind urmărire în timp real, comenzi automate de reîmprospătare și integrare fără probleme cu sistemele existente. Asigurați reîmprospătarea la timp a stocurilor, reducerea inventarului și îmbunătățirea îngrijirii pacienților cu soluțiile noastre ușor de utilizat.

Câteva dintre automatizările noastre din sectorul sănătății includ:

Clasificarea datelor pacientului

Această soluție implică utilizarea algoritmilor de învățare automată pentru a analiza cantități mari de date ale pacientului, cum ar fi istoricul medical, simptomele și planurile de tratament, pentru a extrage informații relevante și a le clasifica în vederea unui acces și procesare mai ușoare. Prin automatizarea acestui proces, profesioniștii din domeniul sănătății pot economisi timp și efort, îmbunătățind eficiența și precizia în îngrijirea pacienților.

Automatizarea facturării medicale

Această soluție implică automatizarea documentelor de facturare medicală folosind algoritmi de învățare automată. Prin aceasta, organizațiile din domeniul sănătății pot contribui la asigurarea acurateței și conformității cu regulamentele industriale, reducând în același timp riscul de eroare umană.

Analiza imaginilor medicale

Analiza imaginilor medicale, cum ar fi radiografiile, tomografiile computerizate și rezonanțele magnetice, poate fi consumatoare de timp și provocatoare pentru profesioniștii din domeniul sănătății. Soluția algoritmilor de viziune computerizată și învățare profundă poate ajuta la automatizarea acestui proces, oferind diagnostice mai rapide și mai precise, îmbunătățind în final rezultatele pacienților.

Monitorizarea automată a prescripțiilor medicamentelor

Această soluție implică monitorizarea automată a prescripțiilor pentru substanțe controlate. Prin aceasta, organizațiile din domeniul sănătății pot asigura conformitatea cu regulamentele și identificarea potențialelor cazuri de abuz sau deviere a medicamentelor. Acest lucru poate contribui la îmbunătățirea siguranței pacienților și la reducerea riscului de abuz de substanțe.

Specialiștii noștri la lucru

Ți-am stârnit interesul?