Wir verwenden Microsoft Dynamics 365 Marketing und Salesforce Marketing Cloud, die wertvolle Einblicke in die Patientenwelt bieten, Kampagnen optimieren und personalisierte Erfahrungen im Gesundheitswesen liefern, was zu einem stärkeren Engagement der Patienten und einem größeren Geschäftserfolg beiträgt.
Von der Lead-Generierung bis zur Nachbearbeitung nach dem Verkauf bieten unsere CRM-Lösungen, die auf Microsoft Dynamics 365 Sales und Salesforce Sales Cloud basieren, einen umfassenden Überblick über jede Vertriebsinteraktion und ermöglichen so optimierte Prozesse, verbesserte Kundenbeziehungen und Wachstum.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Lead- und Opportunity-Management, genaue Vertriebsprognosen sowie detaillierte Berichte und Analysen, die es B2B-Vertriebsteams im Gesundheitswesen ermöglichen, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern und ihre Vertriebsziele zu erreichen.
Mit unseren CRM-Lösungen, die auf Microsoft Dynamics 365 Service oder Salesforce Service Cloud basieren, können Gesundheitsdienstleister einen erstklassigen Kundenservice bieten, die Patientenzufriedenheit verbessern und stärkere Beziehungen aufbauen.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Kontakt- und Fallmanagement, Analysen und Berichte, automatische Benachrichtigungen, Wissensmanagement, Multi-Channel-Support, anpassbare Dashboards und die nahtlose Integration in bestehende Gesundheitssysteme.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Kunden mit unseren spezialisierten Business-Apps. Automatisieren Sie ID-Identifizierung, Kundenkommunikation, Fallbearbeitung, Zahlungsüberprüfung und Vertragsmanagement für Genauigkeit und optimierte Abläufe, um letztlich die Kundenzufriedenheit und Produktivität zu verbessern.
Unsere auf das Gesundheitswesen ausgerichteten Geschäftsanwendungen rationalisieren Bestandsprozesse, indem sie eine Nachverfolgung in Echtzeit, automatische Auffüllbefehle und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme bieten. Mit unseren benutzerfreundlichen Lösungen können Sie die rechtzeitige Wiederauffüllung der Bestände sicherstellen, die Lagerbestände reduzieren und die Patientenversorgung verbessern.
Bei dieser Lösung werden Algorithmen des maschinellen Lernens eingesetzt, um große Mengen an Patientendaten zu analysieren, z. B. Anamnese, Symptome und Behandlungspläne, um relevante Informationen zu extrahieren und sie für einen leichteren Zugriff und eine einfachere Verarbeitung zu klassifizieren. Durch die Automatisierung dieses Prozesses können Fachkräfte im Gesundheitswesen Zeit und Mühe sparen und die Effizienz und Genauigkeit der Patientenversorgung verbessern.
Diese Lösung umfasst die Automatisierung medizinischer Abrechnungsdokumente mithilfe von Algorithmen des maschinellen Lernens. Auf diese Weise können Organisationen des Gesundheitswesens die Genauigkeit und Einhaltung von Branchenvorschriften sicherstellen und gleichzeitig das Risiko menschlicher Fehler verringern.
Die Analyse medizinischer Bilder, wie Röntgenaufnahmen, CT-Scans und MRTs, kann zeitaufwändig sein und eine Herausforderung für medizinisches Fachpersonal darstellen. Die Lösung von Computer Vision und Deep Learning-Algorithmen kann dazu beitragen, diesen Prozess zu automatisieren und schnellere und genauere Diagnosen zu erstellen, was letztendlich die Ergebnisse für die Patienten verbessert.
Diese Lösung umfasst die automatische Überwachung von Verschreibungen für kontrollierte Substanzen. Auf diese Weise können Gesundheitsorganisationen die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und potenzielle Fälle von Medikamentenmissbrauch oder -umleitung erkennen. Dies kann dazu beitragen, die Patientensicherheit zu verbessern und das Risiko des Drogenmissbrauchs zu verringern.
