Mit Microsoft Dynamics 365 oder Salesforce Customer 360 erhält Ihr gesamtes Unternehmen eine einheitliche Sicht auf jeden Kunden. Unabhängig davon, ob Sie im Vertrieb, im Marketing, im Kundendienst oder in der IT-Abteilung tätig sind, ermöglichen diese Systeme eine nahtlose Zusammenarbeit. Sie können die Reise Ihres Kunden genau beurteilen und frühere Interaktionen sowie KI-gesteuerte Erkenntnisse nutzen, um auf seine Bedürfnisse einzugehen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
Der Weg zu Business Excellence und Kundenservice
Die weltweit führenden CRM-Plattformen
So kann unser CRM Sie unterstützen
Erhöhte Kundenbindung
Verfolgen Sie die Präferenzen und das Verhalten Ihrer Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und die Kundenbindung zu verbessern.
Optimierter Vertriebsprozess
Überwachen Sie Ihre Vertriebspipelines in Echtzeit, um genauere Prognosen und strategische Entscheidungen zu treffen.
Steigerung des Marketing-ROI
Analysieren Sie die Kampagnenleistung, um Ressourcen effektiv zuzuweisen und Ihre Marketingstrategien zu verfeinern.
Effiziente Kundenbetreuung
Lösen Sie Probleme schneller, indem Sie einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen und historische Daten erhalten.
Datengestützte Einblicke
Nutzen Sie die Vorteile von Analysen, um Trends, Chancen und verbesserungswürdige Bereiche zu erkennen.
Integrationsfähigkeiten
Vereinfachen Sie den Datenaustausch zwischen Abteilungen und verbessern Sie die Zusammenarbeit.
Die CRM-Suite
Microsoft Dynamics 365
Alles funktioniert zusammen.
Microsoft Dynamics 365 ist eine umfassende Unternehmenslösung, die nahtlos Tools für verschiedene Bereiche wie Vertrieb, Marketing, Kundenservice und mehr integriert. Wir nutzen diese Dienste, um Ihnen zu helfen, Ihre Abläufe zu optimieren, die Kundenerfahrung zu verbessern und das Wachstum Ihres Unternehmens voranzutreiben.
Salesforce
Das Zusammenbringen von Menschen verändert alles.
Salesforce ist eine umfassende Unternehmensplattform, die eine Reihe von Tools für verschiedene Bereiche wie Vertrieb, Marketing, Kundenservice und mehr bietet. Wir nutzen diese Services, um Ihre internen Prozesse zu optimieren, aussagekräftigere und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen und in allen Bereichen Ihres Unternehmens Spitzenleistungen zu erzielen.
Haben Sie Probleme mit der Verwaltung von Kundendaten und -interaktionen?
Lassen Sie unsere Beebots die Arbeit für Sie erledigen!
Wir nutzen die Leistungsfähigkeit dieser CRM-Lösungen der nächsten Generation, um fortschrittliche Systeme für das Kundenbeziehungsmanagement zu entwickeln, die das Datenmanagement optimieren, die Kundeninteraktion verbessern und Innovationen in allen Branchen vorantreiben.