CRM

Efficiente Gestione dei Clienti

Le nostre soluzioni CRM specializzate, utilizzando Microsoft Dynamics 365 Service e Salesforce Service Cloud, sono progettate per migliorare le interazioni e il monitoraggio dei pagamenti, migliorando in definitiva le prestazioni nella raccolta.

Le caratteristiche chiave includono la segmentazione dei clienti, la comunicazione automatizzata e il monitoraggio dei pagamenti. La segmentazione dei clienti fornisce messaggi mirati, ottimizzando l’interazione e i tassi di pagamento. La comunicazione automatizzata semplifica i promemoria e le conferme di pagamento, migliorando l’esperienza complessiva del cliente. Il monitoraggio dei pagamenti aiuta le aziende a gestire il processo di raccolta dall’inizio alla fine.

Aumento dell'Efficienza Operativa

 

Aumenta l’efficienza nella raccolta con le nostre app aziendali specializzate. Automatizza l’identificazione dei documenti, la comunicazione con i clienti, l’elaborazione delle pratiche, la verifica dei pagamenti e la gestione contrattuale per precisione e operazioni snodate, migliorando in definitiva la soddisfazione del cliente e la produttività.

Applicazioni Aziendali

Convalida per B2B e B2C

 

Nel campo della raccolta, siamo specializzati nella convalida dei dati sia nei settori B2B che B2C. Per le raccolte B2B, verifichiamo e manteniamo dati commerciali precisi, mentre per le raccolte B2C, garantiamo informazioni accurate sui clienti e convalidiamo l’accuratezza dei crediti. I nostri strumenti automatizzati accelerano questi processi, aumentando l’affidabilità dei dati e l’efficienza nella raccolta per entrambi i settori.

Sicurezza – Installazione On-Premise – Configurazione Ibrida

 

Nel settore della raccolta, poniamo la massima attenzione alla sicurezza dei dati. Le nostre soluzioni offrono pratiche installazioni on-premise e configurazioni ibride, garantendo che le informazioni sensibili rimangano protette contro l’accesso non autorizzato e le minacce informatiche. Con la nostra competenza, puoi proteggere con fiducia i tuoi dati ottimizzando al contempo i processi di raccolta.

Alcune delle automazioni per il settore della raccolta includono:

Automazione del Processamento dei Pagamenti

Automatizza il processo di pagamento per ridurre errori e ritardi. Invia notifiche automatizzate ai clienti riguardo ai pagamenti imminenti, alle scadenze e alle conferme di pagamento, garantendo una raccolta tempestiva. Ottieni un aumento dell’efficienza operativa e risparmi di costi riducendo l’intervento manuale e migliorando l’accuratezza nei processi di gestione dei pagamenti.

Automazione del Processamento dei Dati

Automatizza il processamento dei dati per categorizzare rapidamente il comportamento del cliente, consentendo l’identificazione rapida dei percorsi di raccolta ottimali e riducendo il tempo dedicato alla classificazione manuale dei dati, migliorando in definitiva la produttività operativa. Questa automazione migliora l’accuratezza e l’efficienza dell’analisi dei dati.

Automazione del Processamento dei Documenti

Implementa l’automazione per compiti di processamento documentale come lettura ed elaborazione di contratti, fatture e ricevute. Approfitta dell’automazione del processamento dei documenti per razionalizzare e accelerare le revisioni documentali critiche, garantendo la conformità, riducendo i tempi di elaborazione e mitigando i rischi associati alla gestione manuale, portando in definitiva a un flusso di lavoro più efficiente.

Automazione dei Piani di Pagamento

Automatizza la creazione e la gestione di piani di pagamento per i debitori. Sulla base di criteri predefiniti, il sistema può generare piani di pagamento personalizzati, calcolare importi delle rate e impostare pagamenti automatici ricorrenti. Ciò semplifica il processo per i debitori e riduce l’onere amministrativo degli agenti di raccolta, garantendo un processo di rimborso più semplice e tassi di raccolta più elevati.

Le nostre api al lavoro

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