Con Microsoft Dynamics 365 o Salesforce Customer 360, toda su organización obtiene una visión unificada de cada cliente. Tanto si trabaja en ventas, marketing, atención al cliente o TI, estos sistemas permiten una colaboración perfecta. Puede evaluar con precisión el recorrido de su cliente, aprovechando las interacciones anteriores y los conocimientos basados en IA para abordar sus necesidades e impulsar el crecimiento del negocio.
El camino hacia la excelencia empresarial y el servicio al cliente
Plataformas CRM nº 1 del mundo
Así es como nuestro CRM puede ayudarle
Mayor compromiso del cliente
Realice un seguimiento de las preferencias y el comportamiento de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas, mejorando las tasas de retención.
Proceso de ventas optimizado
Supervise los flujos de ventas en tiempo real para realizar previsiones más precisas y tomar decisiones estratégicas.
Aumento del ROI de marketing
Analice el rendimiento de las campañas para asignar los recursos de forma eficaz y perfeccionar sus estrategias de marketing.
Atención al cliente eficaz
Resolve issues faster with a comprehensive view of customer interactions and historical data.
Información basada en datos
Aproveche los análisis para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora.
Capacidades de integración
Simplifique el intercambio de datos entre departamentos, mejorando la colaboración.
La suite CRM
Microsoft Dynamics 365
Todo funciona junto.
Microsoft Dynamics 365 es una solución empresarial completa que integra a la perfección herramientas para diversas áreas, como ventas, marketing, atención al cliente y mucho más. Aprovechamos estos servicios para ayudarte a agilizar tus operaciones, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento de tu negocio.
Salesforce
Unir a las personas lo cambia todo.
Salesforce es una plataforma empresarial integral que ofrece un conjunto de herramientas que cubren diversas áreas, como ventas, marketing, atención al cliente y mucho más. Utilizamos estos servicios para optimizar sus procesos internos, crear interacciones con los clientes más significativas y personalizadas, y lograr la excelencia en todos los aspectos de su organización.
¿Tiene dificultades para gestionar los datos y las interacciones con los clientes?
Deje que nuestros robots hagan el trabajo por usted.
Aprovechando la potencia de estas soluciones CRM de nueva generación, creamos sistemas avanzados de gestión de las relaciones con los clientes que optimizan la gestión de datos, mejoran la interacción con los clientes e impulsan la innovación en todos los sectores.