Nous utilisons Microsoft Dynamics 365 Marketing et Salesforce Marketing Cloud, qui fournissent des informations précieuses sur les patients, rationalisent les campagnes et offrent des expériences de soins de santé personnalisées, ce qui contribue à accroître l’engagement des patients et la réussite de l’entreprise.
De la génération de leads au suivi après-vente, nos solutions CRM, alimentées par Microsoft Dynamics 365 Sales et Salesforce Sales Cloud, offrent une vue complète de chaque interaction commerciale, ce qui permet de rationaliser les processus, d’améliorer les relations avec les clients et de favoriser la croissance.
Les principales fonctionnalités comprennent la gestion des pistes et des opportunités, des prévisions de vente précises, ainsi que des rapports et des analyses détaillés, permettant aux équipes commerciales B2B du secteur de la santé d’améliorer leur efficacité et leur productivité tout en atteignant leurs objectifs de vente.
Grâce à nos solutions CRM, basées sur Microsoft Dynamics 365 Service ou Salesforce Service Cloud, les prestataires de soins de santé peuvent fournir un service client de premier ordre, améliorant ainsi la satisfaction des patients et établissant des relations plus solides.
Les principales fonctionnalités comprennent la gestion des contacts et des cas, l’analyse et le reporting, les notifications automatisées, la gestion des connaissances, le support multicanal, les tableaux de bord personnalisables et l’intégration transparente avec les systèmes de soins de santé existants.
Augmentez l’efficacité de vos clients grâce à nos applications professionnelles spécialisées. Automatisez l’identification, la communication avec les clients, le traitement des dossiers, la vérification des paiements et la gestion des contrats pour plus de précision et des opérations rationalisées, améliorant ainsi la satisfaction des clients et la productivité.
Nos applications professionnelles axées sur les soins de santé rationalisent les processus d’inventaire, en offrant un suivi en temps réel, des commandes de réapprovisionnement automatisées et une intégration transparente avec les systèmes existants. Nos solutions faciles à utiliser permettent de garantir le réapprovisionnement des stocks en temps voulu, de réduire les stocks et d’améliorer les soins prodigués aux patients.
Cette solution implique l’utilisation d’algorithmes d’apprentissage automatique pour analyser de grandes quantités de données sur les patients, telles que les antécédents médicaux, les symptômes et les plans de traitement, afin d’extraire les informations pertinentes et de les classer pour en faciliter l’accès et le traitement. En automatisant ce processus, les professionnels de santé peuvent gagner du temps et des efforts, améliorant ainsi l’efficacité et la précision des soins aux patients.
Cette solution implique l’automatisation des documents de facturation médicale à l’aide d’algorithmes d’apprentissage automatique. Ce faisant, les organisations de soins de santé peuvent contribuer à garantir la précision et la conformité avec les réglementations du secteur tout en réduisant le risque d’erreur humaine.
L’analyse des images médicales, telles que les radiographies, les tomodensitogrammes et les IRM, peut prendre du temps et représenter un défi pour les professionnels de santé. La solution de vision par ordinateur et d’algorithmes d’apprentissage profond peut aider à automatiser ce processus, en fournissant des diagnostics plus rapides et plus précis, ce qui améliore finalement les résultats pour les patients.
Cette solution implique le suivi automatisé des prescriptions de substances contrôlées. Ce faisant, les organisations de soins de santé peuvent assurer la conformité avec les réglementations et identifier les cas potentiels d’abus ou de détournement de médicaments. Cela peut contribuer à améliorer la sécurité des patients et à réduire le risque d’abus de substances.
