CRM

Insights sul Cliente per le Vendite

Per l’industria al dettaglio, le nostre soluzioni CRM alimentate da Microsoft Dynamics 365 Sales e Salesforce Sales Cloud offrono marketing personalizzato, raccomandazioni personalizzate e strategie di canale ottimizzate basate su approfondite conoscenze dei clienti.

Nel settore manifatturiero, il nostro sistema CRM traccia ordini, consegne e feedback, garantendo un percorso del cliente senza interruzioni. Utilizza le informazioni per perfezionare prodotti e servizi, migliorando la soddisfazione del cliente sia nel settore al dettaglio che nella manifatturiera attraverso le nostre soluzioni CRM.

Gestione della catena di approvvigionamento

Nei settori del Retail e della Manifattura, forniamo una suite completa di strumenti di gestione della catena di approvvigionamento. Questi strumenti coprono la gestione dell’inventario, il tracciamento degli ordini, la logistica e la distribuzione, e possono essere personalizzati per integrarsi senza soluzione di continuità con altri sistemi come il software ERP e le piattaforme di e-commerce. Con le nostre soluzioni, acquisisci la capacità di analizzare i dati e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per ottimizzare le operazioni della catena di approvvigionamento. Migliorando l’efficienza, riducendo gli sprechi e tagliando i costi, puoi aumentare la redditività, elevando al contempo la soddisfazione e la fedeltà del cliente.

Acceleratore Aziendale

Semplifica i tuoi processi CRM con Microsoft Dynamics 365 Business Accelerator. Nel settore al dettaglio, ottieni informazioni sui clienti in tempo reale per il marketing mirato, l’aumento delle vendite e la fedeltà. Nella manifattura, razionalizza le catene di approvvigionamento, migliora la comunicazione e riduci i costi per una migliore soddisfazione del cliente e competitività.

Alcune delle automazioni per i settori Retail e Manifatturiero includono:

Soluzioni di Controllo Qualità

Le nostre soluzioni di controllo qualità sono progettate per il settore al dettaglio e manifatturiero, fornendo processi snodati e monitoraggio in tempo reale. Queste soluzioni elevano gli standard di qualità, garantendo efficienza e soddisfazione del cliente. Le nostre soluzioni personalizzabili di controllo qualità ottimizzano le tue operazioni e mantengono un vantaggio competitivo nel settore al dettaglio e manifatturiero.

Portali Vendite

Nel competitivo mondo delle vendite al dettaglio e manifatturiero, il nostro Sales Portal è il tuo indispensabile kit di strumenti, offrendo facile accesso a cataloghi prodotti, prezzi e promozioni per fornirti informazioni tempestive per il successo. Utilizzando questa soluzione, puoi gestire efficientemente gli account dei clienti, monitorare gli ordini e le consegne, tutto da un unico centro, consentendoti di prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le offerte di prodotti.

Assistenti Vendite

Il nostro assistente alle vendite basato su intelligenza artificiale e apprendimento automatico è il tuo alleato virtuale nel settore al dettaglio e manifatturiero, fornendo supporto in tempo reale, suggerendo prodotti e guidandoti attraverso il processo di vendita, rendendo le tue decisioni più informate ed efficienti. Puoi accedere istantaneamente a dettagli vitali dei prodotti, prezzi e promozioni con il nostro assistente alle vendite, consentendoti risposte rapide a domande e ordini dei clienti, permettendoti di investire più tempo nella coltivazione delle relazioni con i clienti.

Assistenti Linea di Montaggio

Questo assistente garantisce un montaggio preciso dei componenti, il rispetto degli standard di qualità e fornisce aggiornamenti in tempo reale per una rapida risoluzione dei problemi, fornendo nel contempo preziose informazioni per ottimizzare i processi, identificare ostacoli e migliorare la sicurezza sul luogo di lavoro. Utilizza tecnologie avanzate, come l’apprendimento automatico, per minimizzare errori e ritardi, portando a prodotti di alta qualità e clienti soddisfatti.

Le nostre api al lavoro

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