Soluciones CRM

Marketing para B2C

 

Utilizamos Microsoft Dynamics 365 Marketing y Salesforce Marketing Cloud, que proporcionan información valiosa sobre los pacientes, agilizan las campañas y ofrecen experiencias de atención sanitaria personalizadas, todo lo cual ayuda a aumentar el compromiso de los pacientes y el éxito empresarial.

Ventas para B2B

 

Desde la generación de prospectos hasta el seguimiento postventa, nuestras soluciones CRM, impulsadas por Microsoft Dynamics 365 Sales y Salesforce Sales Cloud, proporcionan una visión completa de cada interacción de ventas, lo que permite agilizar los procesos, mejorar las relaciones con los clientes y el crecimiento.

Entre las funciones clave se incluyen la gestión de oportunidades y clientes potenciales, la previsión precisa de ventas y la elaboración de informes y análisis detallados, lo que permite a los equipos de ventas B2B del sector sanitario mejorar la eficiencia y la productividad a la vez que alcanzan sus objetivos de ventas.

Servicio para el mejor cliente

 

Gracias a nuestras soluciones CRM, basadas en Microsoft Dynamics 365 Service o Salesforce Service Cloud, los proveedores sanitarios pueden ofrecer un servicio al cliente de primera categoría, mejorando la satisfacción del paciente y creando relaciones más sólidas.

Las características clave incluyen gestión de contactos y casos, análisis e informes, notificaciones automatizadas, gestión del conocimiento, soporte multicanal, cuadros de mando personalizables e integración perfecta con los sistemas sanitarios existentes.

Aplicaciones empresariales

Dé acceso a los clientes a través de portales o aplicaciones Web

 

Aumente la eficiencia de los clientes con nuestras aplicaciones empresariales especializadas. Automatice la identificación, la comunicación con el cliente, el procesamiento de casos, la verificación de pagos y la gestión de contratos para conseguir precisión y agilizar las operaciones, mejorando en última instancia la satisfacción del cliente y la productividad.

Reposición de existencias

 

Nuestras aplicaciones empresariales centradas en la atención sanitaria agilizan los procesos de inventario, proporcionando seguimiento en tiempo real, órdenes de reposición automatizadas y una integración perfecta con los sistemas existentes. Garantice la reposición de existencias a tiempo, reduzca el inventario y mejore la atención al paciente con nuestras soluciones fáciles de usar.

Algunas de las automatizaciones para el sector sanitario incluyen

Clasificación de datos de pacientes

Esta solución implica el uso de algoritmos de aprendizaje automático para analizar grandes cantidades de datos de pacientes, como historial médico, síntomas y planes de tratamiento, con el fin de extraer información relevante y clasificarla para facilitar su acceso y procesamiento. Al automatizar este proceso, los profesionales sanitarios pueden ahorrar tiempo y esfuerzo, mejorando la eficiencia y la precisión en la atención al paciente.

Automatización de la facturación médica

Esta solución implica la automatización de los documentos de facturación médica mediante algoritmos de aprendizaje automático. De este modo, las organizaciones sanitarias pueden ayudar a garantizar la precisión y el cumplimiento de las normativas del sector, al tiempo que reducen el riesgo de error humano.

Análisis de imágenes médicas

El análisis de imágenes médicas, como radiografías, tomografías computarizadas y resonancias magnéticas, puede llevar mucho tiempo y suponer un reto para los profesionales sanitarios. La solución de algoritmos de visión por ordenador y aprendizaje profundo puede ayudar a automatizar este proceso, proporcionando diagnósticos más rápidos y precisos, mejorando en última instancia los resultados de los pacientes.

Monitorización de medicamentos con receta

Esta solución implica la supervisión automatizada de las recetas de sustancias controladas. Al hacerlo, las organizaciones de atención médica pueden garantizar el cumplimiento de las regulaciones e identificar posibles casos de abuso o desvío de medicamentos. Esto puede contribuir a mejorar la seguridad de los pacientes y reducir el riesgo de abuso de sustancias.

Nuestras abejas trabajando

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