Service
Laat een spoor van tevreden klanten achter
Geniet van een naadloze gebruikerservaring die gegarandeerd de aandacht van kopers zal vasthouden. Integreer systemen en deel gegevens over apps om het ondersteuningsteam op de hoogte te houden van verkoopactiviteiten voor snelle probleemoplossing. Krijg een verenigd beeld van de CRM-reis en bereik samenwerking van het gehele ondersteuningsteam met behulp van de Slack-interface.
Vertrouw op het Process Builder-interface om de perfecte workflows te creëren. Automatiseer routinetaken en stroomlijn de processen van het serviceteam met behulp van door AI ingeschakelde systemen. Verminder de belttijden aanzienlijk om de tevredenheid van het team te behalen en de efficiëntie te verhogen. Pas Microsoft Dynamics 365 Service of Salesforce Service Cloud aan om bedrijfsprocessen en individuele klantenondersteuning bij te houden.
Rol de rode lopers uit!
Alle handen aan dek!
Geniet van eersteklas klantenservice met een Service CRM op maat gemaakt voor uw organisatorische behoeften. Plaats de klant in het middelpunt van de aandacht, zoals het hoort!
Wees slechts één klik verwijderd!
Blijf altijd verbonden!
Bied realtime interactie door Live Chat-software te gebruiken om online prospects te betrekken. Maak gebruik van intelligente chatbots om repetitieve verzoeken te beheren, maak klantenservice slimmer en productiever.
Geniet van naadloze integratie van sociale klantenservice naar CRM om een holistisch beeld van de klant te krijgen en dienovereenkomstig te reageren op eventuele zorgen. Activeer snelle reactie! Gebruik CRM Case Management om te luisteren en te reageren op elke klantinteractie op sociale kanalen, in realtime.
Hebben we je interesse gewekt?
Neem contact met ons op via…
