Comercio
¡Enciéndase!
Proporcione la experiencia de ventas y el servicio al cliente absolutos. Disfrute de capacidades de expansión ilimitadas maximizando la fuerza combinada de CRM para ofrecer una experiencia enriquecedora centrada en el cliente.
¡Haga que merezca la pena!
Disfrute de un front-end integrado de CRM que permite compartir sin esfuerzo los datos de los clientes en todo el sistema en la nube para lograr la satisfacción general del cliente. Integre los datos de comercio electrónico en Microsoft Dynamics 365 o Salesforce Support Team con facilidad. Disfrute de correos electrónicos dirigidos automatizados desde la nube de marketing, así como de soporte de ventas desde la nube de servicios.
Utilice procesos impulsados por IA para crear la experiencia de compra única más personalizada, ofrezca a los clientes recomendaciones que aprecien e interactúe con ellos en el idioma que entiendan.
Armonice la experiencia del comprador para una consolidación CRM cohesiva mediante el intercambio de datos habilitado por IA para aumentar el ROI. Proporcione una interacción personalizada para una experiencia de compra íntima que fidelice a los clientes.
Incorpore el comercio al CRM y convierta los clientes potenciales en ventas con un mejor servicio al cliente.
Deje que los clientes dirijan!
Permita la adaptabilidad para cumplir con la capacidad y la demanda de los clientes. Maximice las posibilidades de integración mediante API con una infinita variedad de aplicaciones a su conveniencia para optimizar los resultados de ventas.
Atraiga a sus clientes de todos los canales mediante la integración y profundice en las relaciones con ellos.
Aumente el volumen de negocio rápidamente en todos los canales de ventas utilizando Microsoft Dynamics Commerce o Salesforce Commerce Cloud. Disfrute de una mayor escalabilidad, eficacia y un aumento de la interacción en todos los frentes.
Transforme las interacciones comerciales con innovación, capte de forma eficaz a los consumidores en todos los canales, ya sea en línea o fuera de línea. Elimine los obstáculos de comunicación y cubra todos los frentes.
Incorpore Tableau,
en la Integración de datos para predecir y anticipar con éxito las necesidades de los clientes, así como la mejor línea de oportunidades y recomendaciones. Aproveche las increíbles funciones de Microsoft Power BI o Salesforce Tableau para tamizar la interacción social, generando información para determinar las preferencias del comprador.
Utilice Microsoft Power BI o Salesforce Tableau para comprender la personalidad del comprador, perfeccionar la experiencia del cliente y garantizar la fidelidad.
Cree tiendas de comercio electrónico en sitios Web a través de Commerce Cloud. Integre sin esfuerzo los datos de comercio electrónico en Microsoft Dynamics o Salesforce.
Adopte la funcionalidad multifacética de comercio de Microsoft Dynamics 365 o Salesforce. Agilice el proceso de compra, mejore el poder adquisitivo y habilite una experiencia de compra adaptada a dispositivos móviles.
Utilice CRM para desarrollar un comercio electrónico inteligente e iniciar una automatización avanzada para mejorar la experiencia del cliente digital. Redefina el compromiso y forje relaciones más sólidas utilizando la Inteligencia Artificial.
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