Para el sector minorista, nuestras soluciones CRM basadas en Microsoft Dynamics 365 Sales y Salesforce Sales Cloud ofrecen marketing a medida, recomendaciones personalizadas y estrategias de canal optimizadas basadas en información exhaustiva sobre los clientes.

En el sector de la fabricación, nuestro sistema de CRM realiza un seguimiento de los pedidos, las entregas y los comentarios, garantizando una experiencia del cliente sin fisuras. Utilice los conocimientos para perfeccionar los productos y servicios, mejorando la satisfacción del cliente tanto en Retail como en Manufacturing mediante nuestras soluciones CRM.

En los sectores minorista y manufacturero, ofrecemos un conjunto completo de herramientas de gestión de la cadena de suministro. Estas herramientas cubren la gestión de inventarios, el seguimiento de pedidos, la logística y la distribución, y pueden personalizarse para integrarse perfectamente con otros sistemas como el software ERP y las plataformas de comercio electrónico. Con nuestras soluciones, podrá analizar datos y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para optimizar las operaciones de la cadena de suministro. Al mejorar la eficiencia, reducir los residuos y recortar los costes, puede aumentar la rentabilidad y aumentar la satisfacción y fidelidad de los clientes.

Simplifique sus procesos de CRM con Microsoft Dynamics 365 Business Accelerator. En el sector minorista, obtenga información en tiempo real sobre los clientes para dirigir el marketing, aumentar las ventas y fidelizarlos. En la fabricación, agilice las cadenas de suministro, mejore la comunicación y reduzca los costes para mejorar la satisfacción del cliente y la competitividad.

Nuestras soluciones de control de calidad están adaptadas al sector minorista y de fabricación, y proporcionan procesos optimizados y supervisión en tiempo real. Estas soluciones elevan los estándares de calidad, garantizando la eficacia y la satisfacción del cliente.
Nuestras soluciones de control de calidad personalizables optimizan sus operaciones y mantienen una ventaja competitiva en el sector minorista y de fabricación.

En el competitivo mundo de las ventas al por menor y de fabricación, nuestro portal de ventas es su kit de herramientas esencial, ya que ofrece un acceso sencillo a los catálogos de productos, precios y promociones para proporcionarle la información oportuna para el éxito. Gracias a esta solución, podrá gestionar eficazmente las cuentas de los clientes, realizar un seguimiento de los pedidos y supervisar las entregas, todo ello desde un eje central, lo que le permitirá tomar decisiones basadas en datos y optimizar su oferta de productos.

Nuestro asistente de ventas basado en IA y aprendizaje automático es su aliado virtual en el comercio minorista y la fabricación, ya que le proporciona asistencia en tiempo real, le sugiere productos y le guía a lo largo del proceso de venta, haciendo que sus decisiones sean más informadas y eficientes. Puede acceder instantáneamente a detalles vitales del producto, precios y promociones con nuestro asistente de ventas, lo que permite respuestas rápidas a las consultas y pedidos de los clientes, lo que le permite invertir más tiempo en cultivar las relaciones con los clientes.

Este asistente garantiza el montaje preciso de los componentes, el cumplimiento de las normas de calidad y ofrece actualizaciones de progreso en tiempo real para la rápida resolución de problemas, al tiempo que proporciona información valiosa para optimizar los procesos, identificar los cuellos de botella y mejorar la seguridad en el lugar de trabajo.
Utiliza tecnologías avanzadas, como el aprendizaje automático, para minimizar errores y retrasos, lo que permite obtener productos de mayor calidad y clientes satisfechos.